Segundo informações fornecidas pela coordenadora do Programa Bolsa Família, Aline Pontes, quando o benefício não é retirado, o governo entende que a continuidade dessa transferência de renda não é necessária e, portanto, o benefício é suspenso. Os recursos então retornam aos cofres do Tesouro Nacional. No mês de agosto, havia 2.237 pessoas com o benefício nessa situação de ter o dinheiro parado na conta, sendo que 1.474 ainda não realizaram o saque para evitar a perda do benefício.
Essa situação ocorre em casos variados, envolvendo pessoas que não atualizaram seus dados cadastrais ou que fizeram a atualização recentemente, além de famílias com vários membros e famílias compostas por apenas uma pessoa.
Para saber se estão na lista das pessoas que precisam realizar o saque do benefício para não perderem, os beneficiários podem se dirigir à sede do Cadastro Único na Serraria, localizada na Avenida Menino Marcelo, S/N. Além disso, também é possível verificar a disponibilidade do benefício para saque através do aplicativo Caixa Tem, em uma lotérica ou na Caixa Econômica.
Para aqueles que desejam obter informações sobre o pagamento dos benefícios, existem opções como o aplicativo do Bolsa Família e o telefone 121, que oferece um serviço gratuito e pode ser utilizado tanto por telefone fixo quanto por celular. Além disso, os beneficiários podem entrar em contato com a Central de Atendimento da Caixa no número 111 ou com o Atendimento Caixa ao Cidadão no 0800 726 02 07, a fim de consultar se o benefício está disponível para saque.
Essa é uma situação que demonstra a importância de os beneficiários ficarem atentos aos prazos estabelecidos e realizarem o saque do benefício dentro do período determinado. Com isso, garantem não apenas o recebimento do auxílio, mas também a continuidade do Programa Bolsa Família, que desempenha um papel fundamental no apoio às famílias em situação de vulnerabilidade social.
