Um vídeo filmado por um motorista que passava pelo local mostra o momento do impacto, evidenciando a tentativa desesperada do motorista do ônibus de acelerar para evitar a colisão. Infelizmente, suas ações não foram suficientes para evitar a tragédia.
A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) emitiu uma nota lamentando a fatalidade e expressando solidariedade aos familiares da vítima. Além disso, a ANTT anunciou que acionou a concessionária responsável pela malha férrea do Distrito Federal para apresentar um laudo sobre as causas do acidente dentro de 30 dias. No entanto, a agência já indicou que, com base em sua análise preliminar, houve desatenção por parte do motorista do ônibus.
De acordo com a ANTT, não havia cancela para impedir o trânsito de veículos ou pedestres no momento do cruzamento com o trem. No entanto, havia placas de alerta e orientações para que o motorista ficasse atento à possibilidade da chegada de um trem. A agência destacou que as passagens em nível contêm elementos de sinalização necessários para alertar pedestres e motoristas e que os maquinistas devem reduzir a velocidade, acender os faróis e acionar a buzina ao se aproximarem dessas passagens.
A Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) do Distrito Federal também emitiu uma nota, solidarizando-se com as vítimas do acidente e afirmando que aguardará os resultados das investigações para esclarecer os fatos.
O acidente colocou em destaque a importância da segurança na travessia de linhas férreas e levantou questões sobre as medidas de prevenção a serem tomadas para evitar tragédias semelhantes no futuro. A comunidade local e as autoridades estão em luto e buscando respostas para um evento que poderia ter sido evitado.