O benefício fica disponível em conta por 120 dias após a liberação do governo federal, proporcionando um período adequado para que os beneficiários possam realizar o saque. Além disso, existe a possibilidade de fazer consultas sobre o pagamento através do aplicativo do Bolsa Família, bem como pelo telefone 121, que oferece um serviço gratuito acessível tanto por telefones fixos quanto por celulares.
Para aqueles que desejam verificar a disponibilidade do benefício para saque, a Caixa disponibiliza a Central de Atendimento no número 111, bem como o Atendimento Caixa ao Cidadão no 0800 726 02 07. Os beneficiários também têm à disposição os números da sede do Cadastro Único de Maceió, (82) 3312-5924, e podem buscar informações em um Centro de Referência de Assistência Social (Cras) próximo de sua residência, com atendimento das 8h às 16h.
O calendário de pagamentos segue a seguinte ordem: NIS final 1: 17 de novembro; NIS final 2: 20 de novembro; NIS final 3: 21 de novembro; NIS final 4: 22 de novembro; NIS final 5: 23 de novembro; NIS final 6: 24 de novembro; NIS final 7: 27 de novembro; NIS final 8: 28 de novembro; NIS final 9: 29 de novembro; NIS final 0: 30 de novembro.
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, os beneficiários podem acessar o site da SEMDES (Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social) de Maceió, com endereço na Avenida Comendador Leão, 1.383 – Poço, CEP 57025-000 e telefone (82) 3312-5900. O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 14h, proporcionando suporte e orientações necessárias para os beneficiários do Programa Bolsa Família.
