No entanto, é importante ressaltar que na sexta-feira, dia 1º de dezembro, todas as unidades de atendimento presencial ao público estarão fechadas, devido à transferência do feriado alusivo ao Dia do Evangélico, que originalmente seria na quinta-feira, dia 30 de novembro. Apesar disso, os canais de atendimento online continuarão funcionando normalmente no dia 1º e também durante o final de semana.
Dessa forma, os consumidores que necessitarem entrar em contato com a Companhia de Saneamento de Alagoas podem fazê-lo através do Call Center, ligando para o número 0800 082 0195, ou trocando mensagens pelo aplicativo Whatsapp, que está disponível no mesmo número. Além disso, a opção de atendimento pelo chatbot no site da empresa, www.casal.al.gov.br, também estará em funcionamento.
Portanto, é importante que a população esteja ciente do funcionamento dos escritórios de atendimento ao público da Casal nos próximos dias 30 de novembro e 1º de dezembro, e utilize os canais online em caso de necessidade de contato com a empresa durante o feriado.