O processo de acolhimento na Casa Abrigo requer que as mulheres tenham registrado um Boletim de Ocorrência (BO) contra o agressor, e estejam em situação de vulnerabilidade, sem um local seguro para se abrigar. Após a formalização do BO, as mulheres maiores de 18 anos são encaminhadas por serviços especializados para a casa, e crianças de até 14 anos também podem acompanhá-las no acolhimento.
Ao chegarem na unidade, as mulheres passam por atendimentos com assistentes sociais, psicólogos, advogados, e educadores sociais, que oferecem suporte e orientação para os encaminhamentos necessários. Através do Plano Individual de Atendimento (PIA), a equipe da Casa Abrigo auxilia as mulheres a reconstruir sua vida, desde questões básicas como a retirada de documentos até a possibilidade de acessar benefícios de auxílio moradia.
A coordenadora do Viva Vida, Emanuelly Oliveira, ressaltou a importância da divulgação do serviço, destacando que após a denúncia, as mulheres podem encontrar acolhimento apropriado na Casa Abrigo. Ela enfatizou que o papel da instituição vai além do acolhimento, buscando traçar junto às mulheres um novo projeto de vida com o objetivo de romper o ciclo de violência e vislumbrar um novo começo.
Além disso, o Viva Vida conta com parcerias importantes de órgãos como a Defensoria Pública, o 4º Juizado de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher, e o Ministério Público Estadual (MPE), fortalecendo o apoio e proteção oferecidos às mulheres em situação de violência.
Para denunciar casos de violência doméstica, as mulheres podem recorrer ao Disque 180, onde receberão apoio e orientações sobre os próximos passos para resolver o problema. A denúncia é distribuída para entidades locais, como as Delegacias de Defesa da Mulher (DDM), que encaminharão para outros equipamentos de atendimento e acolhimento, garantindo o suporte necessário conforme determina a Lei Maria da Penha.
Em casos de flagrante de ameaça ou agressão, a vítima também pode ligar para o 190 ou dirigir-se a uma Unidade Básica de Saúde (UBS), onde receberá orientação para encaminhamento às entidades competentes.
A atuação da Casa Abrigo Viva Vida é essencial para garantir a proteção e o suporte necessário às mulheres em situação de violência, proporcionando um recomeço seguro e digno para aquelas que enfrentam esse grave problema social.
