Com cinco equipes de Abordagem Social atuando diariamente em Maceió, o objetivo é atender as necessidades imediatas da população em situação de rua, garantindo também a articulação necessária para sua inserção na rede de serviços socioassistenciais e em outras políticas públicas, como Saúde, Educação e Habitação.
As equipes de Abordagem Social são volantes e realizam plantões diurnos, das 8h às 16h, e noturnos, das 17h às 22h, todos os dias da semana, inclusive aos finais de semana e feriados. Elas realizam busca ativa em locais como ruas, praças, estradas, espaços públicos com atividades laborais, feiras, mercados, terminais de transporte, prédios abandonados, praias e semáforos.
Segundo a técnica de referência do Seas, Daniela Almeida, o novo número de contato demonstra a proximidade entre os serviços da Prefeitura de Maceió e a população, fortalecendo a luta contra a violação de direitos. A psicóloga explicou que a disponibilidade desse número facilitará o acesso da população aos serviços de intervenção e encaminhamento oferecidos pela equipe de profissionais do Seas.
O Serviço Especializado em Abordagem Social é composto por equipes de educadores sociais que identificam famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social, seja nas ruas, em situação de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, ou uso abusivo de drogas.
As equipes do serviço estão localizadas nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (Creas) Jatiúca, Benedito Bentes, Santa Lúcia, Poço e Orla Lagunar. Em caso de identificação de famílias e indivíduos em situação de risco, o número para atendimento é o mesmo: (82) 98183-7127.