BRASIL – “BC amplia relatórios do Registrato para auxiliar usuários do Pix a evitar fraudes e consultar histórico de chaves”

A partir desta terça-feira (2), os usuários do Pix, sistema de transferências instantâneas do Banco Central (BC), contarão com uma nova ferramenta para auxiliar na consulta de informações e prevenção de fraudes. O Registrato, página do BC que mantém registros sobre a relação dos cidadãos com instituições financeiras, passou a disponibilizar um relatório adicional com o histórico de chaves Pix, incluindo aquelas que foram excluídas.

Essa novidade traz mais transparência e segurança para os usuários do sistema de pagamentos, uma vez que agora será possível obter não apenas as informações das chaves atuais, mas também o histórico completo de todas as chaves que já foram utilizadas e removidas pelo usuário, com detalhes como data e hora de exclusão. O relatório completo estará disponível para acesso no Registrato em até dois dias úteis após a solicitação.

Além disso, o Banco Central ampliou as informações presentes no relatório simplificado, que é emitido instantaneamente no momento do pedido. Agora, o documento foi aprimorado, incluindo a hora exata de criação da chave Pix e uma coluna com a situação de cada chave, indicando se está ativa, bloqueada judicialmente, em reivindicação de posse ou em portabilidade.

A situação de reivindicação de posse ocorre quando um usuário solicita a posse de uma chave registrada em nome de outra pessoa, o que geralmente acontece no caso de chaves associadas a números de telefone que foram transferidos para novos donos. Já a portabilidade acontece quando o correntista decide transferir a chave para outra instituição financeira. Em ambos os casos, a situação ficará claramente identificada no relatório.

Essas atualizações são importantes para permitir que os cidadãos identifiquem possíveis tentativas de fraude envolvendo a criação de chaves Pix em seus nomes. Para ter acesso aos relatórios de chaves Pix, assim como aos demais relatórios do Registrato, o usuário deve possuir uma conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br.

Com essas melhorias no Registrato, o Banco Central reforça seu compromisso em garantir a segurança e a transparência no ambiente de pagamentos eletrônicos, proporcionando aos usuários ferramentas eficazes para proteger suas informações e evitar possíveis fraudes.

Botão Voltar ao topo