Para participar do Desenrola, os consumidores devem acessar a plataforma digital própria do programa, disponível no site www.desenrola.gov.br, onde poderão solicitar a renegociação. É necessário que o devedor tenha um cadastro atualizado no Portal do Governo Federal, disponível em www.gov.br, ou criar uma conta caso não possua.
O programa abrange dívidas que foram negativadas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022, oferecendo uma oportunidade para os consumidores regularizarem sua situação financeira e limparem seus nomes.
Para aqueles que ainda não conseguiram realizar suas negociações, o passo a passo é simples: acessar o site do Desenrola, fazer login, escolher a opção de pagamento e a data de vencimento da primeira parcela, selecionar o melhor parcelamento, confirmar os dados e aguardar a análise do pedido de renegociação. Uma vez aceito, o consumidor poderá definir a forma de pagamento e confirmar o processo.
O programa tem sido uma importante ferramenta para ajudar os consumidores a saírem da inadimplência e regularizarem sua situação financeira. Com a prorrogação do prazo, mais pessoas terão a oportunidade de se beneficiar do Desenrola Brasil e resolver suas pendências financeiras.
