Os bairros de Benedito Bentes, Cidade Universitária e Jatiúca foram os mais atendidos, com 50, 45 e 39 ocorrências, respectivamente. As equipes da Ilumina são acionadas através do aplicativo Ilumina Maceió, do call center (Disque Luz e Central de Serviços da Prefeitura de Maceió) e durante as rondas de manutenção. A diretora-presidente da Ilumina, Camila Porciúncula, destaca a importância do trabalho das equipes que realizam tanto a manutenção quanto a modernização da rede de iluminação pública da capital.
Para reportar ocorrências de iluminação pública, os cidadãos podem utilizar o aplicativo Ilumina Maceió, o Disque Luz (0800 031 9055) ou a Central de Serviços da Prefeitura de Maceió (156). Além disso, para solicitações mais complexas, como implantação de iluminação pública ou mudança na potência das luminárias, é necessário abrir um processo junto à Ilumina, seja presencialmente na sede da autarquia, em Jaraguá, ou online, através do e-mail [email protected].
Qualquer dúvida ou necessidade de fiscalização em obras de iluminação pública pode ser direcionada ao telefone (82) 3312-5319. A Ilumina está constantemente trabalhando para garantir a segurança e o bem-estar dos cidadãos de Maceió, proporcionando uma iluminação pública eficiente e de qualidade em toda a cidade.