ALAGOAS – “Samu promove discussão sobre segurança do paciente para aprimorar atendimento à população em Maceió”

No dia 18 de abril de 2024, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) promoveu um evento no auditório do Núcleo de Segurança do Paciente da Central Maceió, com o objetivo de discutir ações para melhorar a segurança dos pacientes e, consequentemente, o atendimento prestado à população alagoana. Com o slogan “Socorrista seguro, paciente seguro”, o encontro reuniu socorristas da capital e do interior do estado, além de contar com a presença da coordenadora-geral do Samu Maceió, Beatriz Santana.

Durante o evento, foram abordadas diversas normatizações e resoluções que orientam os procedimentos de urgência e emergência, especialmente no que diz respeito à segurança do paciente nos serviços de saúde. A importância de atualizações periódicas dos conhecimentos, principalmente para os profissionais que lidam com situações de urgência diariamente, foi ressaltada como fundamental para garantir um atendimento eficiente e seguro.

A coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente do Samu, Dilma Teixeira, destacou a importância do papel desempenhado pela instituição no atendimento à população, enfatizando que, em casos de urgência e emergência, o tempo é crucial e não permite falhas. Nesse sentido, a criação de uma cultura de segurança no ambiente de trabalho é essencial para garantir a eficácia dos atendimentos e a qualidade de vida tanto dos pacientes quanto dos profissionais envolvidos.

Além das palestras e discussões teóricas, o evento também contou com a análise e discussão de casos clínicos, com o objetivo de identificar erros e acertos e promover a aprendizagem contínua dos socorristas. A enfermeira Ruger Correia ressaltou a importância do treinamento e da discussão sobre segurança do paciente como forma de minimizar danos nos atendimentos e promover uma cultura de segurança eficaz.

Em resumo, o encontro promovido pelo Samu visou não apenas discutir ações de segurança do paciente, mas também disseminar boas práticas e promover a constante capacitação dos profissionais para garantir um atendimento de alta qualidade e seguro para a população atendida.

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