Segundo Esivete Javarotti, responsável pela Central de Agendamentos, quando o paciente chega à unidade, ele passa por triagem e atendimento médico, que solicita exames, consultas com outras especialidades, até chegar ao procedimento cirúrgico. Além disso, a equipe de profissionais da área cuida de todos os agendamentos, atendendo a demanda dos 102 municípios de Alagoas.
O diretor do hospital, Filipe Fernandes, ressaltou a importância da unidade no atendimento de Média e Alta Complexidade no estado. Ele destacou que o HMA vem realizando procedimentos que antes eram difíceis de agendar, reduzindo as filas para cirurgias. Um exemplo disso é a história de Maria Jeane Costa, que acompanhou seu pai para realizar um exame no HMA, que anteriormente só era feito via judicialização.
Em 2023, o HMA realizou 24.676 atendimentos ambulatoriais, 2.140 cirurgias, 389.923 exames laboratoriais e 28.815 exames de imagem, com 4.493 internações. Até fevereiro de 2024, já foram feitos 4.920 atendimentos ambulatoriais, 428 cirurgias, 62.551 exames laboratoriais, 5.495 exames de imagem e 738 internações.
Com um alto poder de resolutividade, o Hospital Metropolitano de Alagoas se destaca como referência no atendimento de Média e Alta Complexidade no estado, atendendo pacientes de todo o território alagoano e garantindo um serviço de qualidade e eficiência na área da saúde.
