Oficializada no Brasil em 1932, a data visa homenagear todas as mães e o amor materno. Em vista disso, o Procon/AL realizou uma ampla pesquisa de preço em lojas do centro de Maceió e shoppings da capital, abrangendo diversos setores como joias, cosméticos, roupas e eletrodomésticos. Os valores dos produtos variam de R$ 9,90 a R$ 6.164,00, proporcionando ao consumidor uma ampla gama de opções e preços.
Além de verificar os preços, a equipe do Procon também buscou identificar práticas abusivas por parte dos estabelecimentos comerciais, comuns em datas comemorativas. Estas práticas incluem aumento de preços e informações incompletas que podem induzir o consumidor a ser enganado na hora das compras. Por outro lado, foram identificados itens em promoção, permitindo aos consumidores aproveitar descontos durante o período do Dia das Mães.
O gerente de Fiscalização do Procon-AL, João Lessa, ressaltou a importância do comparativo de preços entre anos, destacando o diferencial do trabalho realizado pela equipe. O presidente do órgão, Daniel Sampaio, reforçou a relevância do monitoramento de preços para garantir que os consumidores realizem compras seguras e conscientes.
Para garantir um atendimento eficiente, o Procon-AL disponibiliza canais de atendimento para receber reclamações e denúncias da população alagoana. Os consumidores podem entrar em contato através do telefone 151, WhatsApp (82) 98883-7586 e agendamento presencial pelo site oficial do órgão. Desta forma, o Procon-AL reforça o compromisso com a defesa dos direitos do consumidor e a promoção de um mercado justo e transparente.
