Segundo a Defesa Civil estadual, parceira dos Correios nessa iniciativa, as doações mais necessárias são alimentos não perecíveis, itens de higiene pessoal, produtos de limpeza e roupas. Além disso, a estatal irá fornecer objetos de refugo que estavam sob sua guarda, tais como encomendas que não foram buscadas pelos destinatários ou remetentes após o prazo de 90 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor. Estes itens serão destinados aos desabrigados dos municípios atingidos no Rio Grande do Sul.
Em Santa Maria, os Correios disponibilizaram caminhões e funcionários para auxiliar a Defesa Civil local. O presidente da empresa, Fabiano Silva dos Santos, ressaltou a importância dessa ação no enfrentamento da crise e afirmou que os Correios estão colocando toda a estrutura logística disponível para ajudar a população gaúcha.
No Rio Grande do Sul, os doadores podem entregar suas contribuições em agências centrais de 39 municípios. Até a última sexta-feira, cerca de 86 agências estavam impedidas de funcionar devido aos alagamentos causados pelas chuvas. Uma equipe multidisciplinar está trabalhando para normalizar os serviços nessas unidades afetadas.
Os clientes que desejam saber mais informações sobre o funcionamento das agências podem entrar em contato pela Central de Atendimento, no telefone 0800 725 0100, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. A mobilização dos Correios e da população para ajudar as vítimas das chuvas no Rio Grande do Sul reflete um importante trabalho conjunto em prol da solidariedade e assistência às comunidades afetadas.