A justificativa de voto pelo aplicativo é uma alternativa para eleitores que, por algum motivo, não puderam comparecer à zona eleitoral no dia da eleição. No entanto, a dificuldade de acesso ao sistema provocou frustração e preocupação entre aqueles que buscavam regularizar sua situação eleitoral.
Diante das reclamações dos eleitores, o TSE se pronunciou informando que o aplicativo e-Título, responsável pela justificativa de voto, não apresentava instabilidade. Segundo o órgão, o grande número de acessos gerou uma fila virtual, o que resultou na lentidão e nas mensagens de erro exibidas aos usuários. No entanto, o TSE ressaltou que a justificativa pelo e-Título poderia ser realizada até às 17h, sem prejuízo para aqueles que estavam enfrentando dificuldades técnicas.
A situação evidenciou a importância da modernização e aprimoramento dos sistemas eleitorais, especialmente em um contexto de crescente digitalização dos serviços públicos. A falha no aplicativo do TSE prejudicou a experiência dos eleitores e colocou em xeque a eficiência e confiabilidade dos recursos tecnológicos disponibilizados para o exercício do voto e o cumprimento das obrigações eleitorais.
Diante desse cenário, espera-se que o TSE adote medidas corretivas para garantir que situações semelhantes não se repitam em futuras eleições, assegurando a efetiva participação democrática de todos os eleitores, independentemente de sua localização ou acesso aos meios digitais.