Segundo o Procon-SP, a multa do mês de novembro de 2023, no valor de cerca de R$ 12,7 milhões, já teve sua primeira fase de tramitação concluída, e a Enel tem até o dia 21 de novembro para efetuar o pagamento ou recorrer à instância judiciária. A segunda autuação, referente ao apagão de março de 2024, também no valor de R$ 12,7 milhões, ainda está em fase de recurso.
Um levantamento realizado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) revelou que as perdas de faturamento bruto do setor devido ao apagão de outubro atingiram pelo menos R$ 1,82 bilhão. O setor de serviços foi o mais prejudicado, com uma estimativa de perda de receita de R$ 1,23 bilhão, enquanto o comércio paulistano registrou prejuízos em torno de R$ 589 milhões. O dia mais afetado foi o sábado (12), Dia das Crianças, com um prejuízo estimado em R$ 211 milhões devido às vendas que não puderam ser realizadas por conta da falta de energia.
Até o momento, a Enel não se manifestou publicamente sobre a nova multa aplicada pelo Procon-SP. A empresa enfrenta desafios recorrentes em relação à qualidade do serviço prestado, o que tem resultado em penalidades financeiras significativas nos últimos meses. As autoridades competentes seguem acompanhando de perto a situação, buscando garantir a regularidade e eficiência no fornecimento de energia para a população da capital paulista e Grande São Paulo.