É importante ressaltar que a Casal esclarece que esse número nunca pertenceu à companhia e reforça que a empresa nunca entra em contato com os clientes solicitando dados pessoais. O único canal oficial de comunicação da Casal é o 0800 082 0195 (Call Center), que deve ser utilizado para reclamações e solicitações de serviços.
Diante desse cenário, a Casal já tomou medidas legais para combater essa prática criminosa. Um Boletim de Ocorrência (BO) foi registrado e as medidas jurídicas cabíveis estão sendo adotadas para identificar e punir os responsáveis por essa fraude.
Os golpes aplicados por meio de aplicativos de mensagens têm se tornado cada vez mais comuns, prejudicando cidadãos de todo o país. Por isso, a Casal faz um apelo para que os clientes estejam atentos e não forneçam informações pessoais ou bancárias para desconhecidos, mesmo que se identifiquem como funcionários da empresa.
A segurança e a privacidade dos consumidores são prioridades para a Casal, que continuará trabalhando para garantir a transparência e a confiança em seus serviços. A colaboração da população é fundamental para evitar que golpes como esse sejam bem-sucedidos. Se você receber alguma mensagem suspeita, não hesite em contatar a empresa para verificar a veracidade das informações.