De acordo com os dados divulgados, o Samu recebeu 1.092 trotes e 643 chamadas indevidas durante o período do Carnaval. Essas ligações falsas e indevidas representaram um entrave para os profissionais de saúde, que tiveram que filtrar e priorizar os atendimentos reais, prejudicando a agilidade do serviço e colocando em risco o atendimento a quem realmente necessitava de ajuda.
Em Arapiraca, cerca de 31,8% das chamadas atendidas foram trotes, enquanto em Maceió esse número foi de 20,28%. Os atendimentos clínicos foram os mais frequentes, totalizando 227 chamados, seguidos pelos atendimentos psiquiátricos, tentativas de suicídio, vítimas de armas de fogo e agressões com arma branca.
O Secretário de Estado da Saúde, Gustavo Pontes de Miranda, elogiou o trabalho das equipes do Samu durante o período carnavalesco, destacando a dedicação e o profissionalismo dos profissionais de saúde diante dos desafios impostos pelos trotes e chamadas indevidas. A importância do uso consciente do serviço foi enfatizada, ressaltando a necessidade de evitar trotes e ligações desnecessárias para garantir que o Samu possa atuar com eficiência em casos reais de urgência e emergência.
Em momentos de grande demanda, como o Carnaval, é essencial que a população colabore e utilize o serviço de forma responsável, evitando sobrecarregar o sistema e garantindo que aqueles que realmente precisam de ajuda sejam atendidos com rapidez e eficácia. O número de emergência do Samu é 192, e deve ser acionado apenas em casos de acidentes graves e situações de risco iminente.
