A proibição de receber aviões a jato estava em vigor desde outubro de 2022, devido a questões de segurança. No entanto, as intervenções iniciais feitas na pista permitiram que a Anac revogasse temporariamente a restrição, condicionando a retomada das operações ao cumprimento de medidas de segurança pela administração do aeroporto e pelas companhias aéreas.
A urgência na autorização para o retorno das aeronaves a jato a Fernando de Noronha se deu em meio à suspensão das atividades da companhia aérea Voepass, em decorrência de violações às normas de segurança. Com a suspensão da Voepass, a empresa Latam Airlines Brasil foi autorizada pela Anac a operar de forma emergencial na ilha, transportando passageiros afetados pela suspensão da companhia.
As obras de recuperação da pista do aeroporto estão previstas para ocorrer entre março e dezembro de 2025, com o objetivo de possibilitar voos de aviões a jato de forma permanente. A retomada das operações aéreas em Fernando de Noronha representa um impulso ao turismo e à economia local, fortalecendo o destino turístico.
A Anac orienta os passageiros da Voepass prejudicados a procurarem a empresa ou agência de viagem responsável pela compra dos bilhetes para buscar reacomodação em voos de outras companhias, reembolso integral ou execução da viagem por outra modalidade de transporte. Caso os direitos dos passageiros não sejam respeitados, é possível registrar reclamações na plataforma Consumidor.gov.br, procurar o Procon ou recorrer à justiça.
Os consumidores afetados pelo cancelamento dos voos da Voepass também podem buscar informações sobre reembolso diretamente com a empresa, por meio do telefone 0800 770 3757 ou pelo e-mail [email protected]. A retomada das operações de aeronaves a jato em Fernando de Noronha representa um alívio para os turistas e moradores que enfrentaram dificuldades após a suspensão dos voos da Voepass.