A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que, mesmo com essas modificações, o PIX estará funcionando normalmente, já que se trata de um sistema disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Além disso, nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, feriados nacionais, não haverá atendimento presencial nas instituições financeiras, nem compensações bancárias. No entanto, nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, as agências funcionarão normalmente, assim como a partir do dia 2 de janeiro.
Para contas de consumo com vencimento nos dias em que não há compensação bancária, os clientes poderão pagar sem acréscimo no dia útil seguinte. Já para tributos e impostos com vencimento nos feriados, a recomendação é antecipar o pagamento, a fim de evitar juros e multas.
A Febraban ressaltou a importância de utilizar os meios eletrônicos oferecidos pelos bancos, como caixas eletrônicos, canais digitais (websites e aplicativos) e atendimento telefônico, para realizar transferências, pagamentos e outros serviços durante os feriados. Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA).
Diante dessas informações, é fundamental que os clientes estejam cientes das alterações no expediente bancário durante o período de festividades de final de ano, para garantir que suas transações financeiras sejam realizadas de forma adequada e sem contratempos.