Na capital paulista, especialistas do Procon estão disponíveis para atender os consumidores nas estações Corinthians-Itaquera, Tamanduateí, Tatuapé e no Terminal Metropolitano do Jabaquara. O atendimento acontece ao longo desta semana, até a próxima sexta-feira, das 09h às 15h. Além disso, Procons itinerantes estarão em várias cidades do estado, como Taubaté, Santos, Bauru, Francisco Morato, entre outras, oferecendo suporte para registrar reclamações e fornecer orientações aos consumidores. Os horários e locais de atendimento podem ser consultados nas redes sociais do órgão.
Para complementar as ações presenciais, o Procon também está promovendo palestras online e gratuitas ao longo do mês de março. Os temas abordados incluem orientação financeira, armadilhas do consumo, direitos básicos do consumidor e relações de consumo na era digital. Para participar, os interessados devem se inscrever no site do Procon até o dia anterior à realização da palestra. Além disso, as palestras serão transmitidas pelo canal do Procon no YouTube e Instagram.
Essas iniciativas visam esclarecer, informar e orientar os consumidores paulistas sobre seus direitos e deveres, promovendo um relacionamento mais transparente e equilibrado entre consumidores e fornecedores. O Procon reforça o compromisso em proteger e defender os direitos do consumidor, oferecendo suporte tanto presencialmente quanto online para garantir uma relação de consumo justa e segura. A participação e engajamento da população são fundamentais para fortalecer esse trabalho em prol do consumidor.
