Durante o feriado, os clientes ainda terão acesso às áreas de autoatendimento dos bancos, assim como aos canais digitais e remotos, como sites e aplicativos. Isso possibilitará a realização de transferências e pagamentos. Essa opção visa proporcionar maior comodidade para aqueles que precisam realizar transações financeiras durante o feriado.
Além disso, a Febraban informou que as contas de consumo, como água, energia e telefone, assim como os carnês com vencimento no dia 12, poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte ao feriado, ou seja, na sexta-feira (13). No entanto, é importante ressaltar que essa possibilidade só é válida caso essa informação não esteja presente no documento de arrecadação. Caso isso ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento.
No caso dos boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos, eles poderão ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado). Essa opção permite que as cobranças sejam efetuadas diretamente na conta do cliente de forma automática, oferecendo praticidade e segurança para o pagamento de boletos.
É fundamental que os clientes estejam atentos às opções disponíveis e às orientações da Febraban para evitar qualquer transtorno durante o feriado. A antecipação do pagamento, quando possível, é uma alternativa interessante para evitar o atraso e as taxas de juros que podem ser cobradas em caso de inadimplência.
Dessa forma, é importante que os clientes planejem suas transações financeiras antecipadamente, utilizando as opções disponíveis nos canais digitais, remotos e de autoatendimento para evitar qualquer imprevisto ou dificuldade durante o feriado de 12 de outubro.
