No entanto, o número alarmante de trotes continua sendo um problema relevante para o Samu. Em 2024, foram registrados 55.534 trotes, representando uma média de 154 ligações falsas por dia. Além disso, 51.408 chamadas foram consideradas indevidas, prejudicando o trabalho das equipes e impactando os serviços de socorro prestados pelos profissionais.
Para fortalecer o serviço, o Samu de Alagoas adquiriu 17 novas ambulâncias e 10 motolâncias, graças a doações do Governo Federal e recursos do Governo Estadual. A previsão para o ano seguinte era de receber mais nove ambulâncias do Ministério da Saúde, proporcionando um atendimento mais rápido e eficiente às urgências e emergências da população.
Além disso, em 2024, o programa Salva Mais, que integra o Corpo de Bombeiros com o Samu, agilizou os atendimentos de urgência no estado. Outra novidade foi a implementação dos protocolos de Práticas Avançadas do Enfermeiro, conhecido como Suporte Intermediário de Vida, representando um avanço histórico para a enfermagem no estado.
O Projeto Samu nas Escolas (PSE), completando 10 anos em 2024, contribui para a conscientização dos alunos sobre os trotes e ensina noções básicas de primeiros socorros. Os cursos oferecidos pelo Núcleo de Educação Permanente (NEP) também capacitaram diversos profissionais da área da saúde, reafirmando o compromisso com a excelência no atendimento pré-hospitalar em Alagoas.
Diante disso, o Samu de Alagoas segue buscando aprimorar seus serviços e garantir um atendimento de qualidade à população, sempre empenhado em salvar vidas e proporcionar assistência em momentos críticos.