Segundo Adolfo Castro, superintendente estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação, o trabalho realizado no ITEC permite um acompanhamento detalhado dos serviços disponibilizados pelos órgãos do Governo de Alagoas. O sistema é descrito como um marco significativo, permitindo ao ITEC monitorar proativamente sua rede de atendimento aos órgãos estaduais, desde o acompanhamento do fluxo de requisições de novos pontos de acesso até a rápida identificação e resolução de falhas de conectividade.
Com essa inovação, o ITEC reafirma seu compromisso com a excelência no fornecimento de serviços ao Estado, garantindo uma experiência confiável e eficiente aos órgãos estaduais, o que promove a confiança do cidadão nas instituições públicas. O software de Gestão de Circuitos é mais uma prova do empenho do ITEC em oferecer soluções tecnológicas de qualidade para melhorar a conectividade e o gerenciamento de rede em Alagoas.
Essa iniciativa demonstra o compromisso do ITEC em se manter atualizado e continuamente em busca de maneiras de aprimorar seus serviços. A reputação do instituto como referência em tecnologia e informação só tende a ser reforçada com o lançamento desse novo software.
